指挥中心是在城市应急指挥系统上整合和利用城市现有资源的基础上，采用现代信息等先进技术，建立集通信、指挥和调度于一体，高度智能化的城市应急系统。

从空间角度来说，一般有指挥大厅、会商室（决策室）、机房等；从设备角度来说，一般有大屏、工作席位、摄像机、音响、环控设备（灯光、窗帘、空调等）等；从角色分工来说，一般有领导／决策人员、导播人员、各类专业坐席人员、指挥人员、现场处置人员等。